常見問題 / FAQs

除了產品品質以及耐用度之外
最大的差別就是：服務
我們提供了十分完整的售前、售中以及售後服務

售前：
了解需求 > 現場丈量 > 圖面規劃 > 解說圖面配置 > 產品建議（建議書製作） > 挑選材質、色系 > 價格確認 > 確認交期 > 商品製作。

售中：
依圖面規劃尺寸現場放樣 > 以利日後電源及網路市話出線點 > 依業主或設計師指定時間進廠組立家具

售後：
家具使用說明
、定期訪視使用狀況
如需要產品叫修，於一定時間內完成維修
若因客戶組織及人員有變動而需做家具更動，就會依客戶需求做圖面規劃，確認後安排技術人員於不影響客戶上班之時間進場依新圖面調整所需。

1. 網路上只負責送貨，不負責現場場勘、丈量及規劃。
   最重要的是不會去瞭解客戶的需求。少了這些前置作業，費用上當然比較便宜。
2. 網路上的商品，為了用低價吸引客戶，所以各項的材質用料較差。
3. 無售後服務。{註}